マーケティングオートメーションとは?おすすめのMAツールBEST25!

注目度が高まりつつあるマーケティングオートメーション(MAですが、多くの候補があり、どれを利用するのがベストなのか、迷われている方も多いようです。

当記事では、マーケティングオートメーション(MA)ソフトを導入するメリットや各サービスの機能・価格などを徹底比較し、特にお勧めできるマーケティングオートメーション(MA)ソフトをTOP5と共に全25個をご紹介します。

マーケティングオートメーション徹底比較

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1. マーケティングオートメーション(MA)とは?

そもそもマーケティングオートメーション(MA)とは何か、当記事をご覧の方はもしかしたらご存知かもしれませんが、初見の方へ向けて簡単に説明しますと、顧客へ向けてのマーケティングを合理化・自動化する仕組みになります。

具体的に言うと、今まで顧客全体に対して一斉に行っていた宣伝や連絡を、個々の顧客の属性や行動データを元にそれぞれに合わせた宣伝・メッセージを自動的に送信することが出来るシステムになります。

顧客へのより効果的なメッセージ配信はもちろんのこと、自動化による業務効率化も見込めるのがマーケティングオートメーション(MA)の最大のメリットになります。

2. オススメのマーケティングオートメーション(MA)ランキングTOP5

マーケティングオートメーション(MA)ソフトは今や数多くあります。

その中で様々なポイントで比較し厳選した5つのマーケティングオートメーション(MA)ソフトをご紹介いたします。

トップ5は同列で、導入すべき企業の規模や価格などで比較しております。

2-1. Infusionsoft(インフュージョンソフト)

Infusionsoft

おすすめポイント

・ランニングコストが安い
・チャットで24時間問合せ可能
・日本語化の予定有り

Infusionsoftは、月額1万円から使えるマーケティングオートメーション(MA)ソフトです。ランニングコストが安価で、起業家やベンチャー企業、小規模店舗に特にオススメです。

機能に不足は無く、顧客の連絡先管理からマーケティングの自動化、販売の自動化まで可能なオールマイティなマーケティングオートメーション(MA)ツールと言えます。

利用料:月額1万円~

導入規模(参考):起業家、ベンチャー企業、小規模店舗など

2-2. Salesforce(セールスフォース)Marketing Cloud


Salesforce Marketing Cloud

おすすめポイント

・日本語化済み
CRM業界シェア世界No.1
SNS連携が豊富

Salesforce Marketing Cloudは、一通りの機能を備え、大手企業にも多く導入されているマーケティングオートメーション(MA)ソフトです。

店舗と同じよう顧客と個別に対話し、1 1 の関係を構築でき、SMSMMS、プッシュ通知、LINEなどのグループメッセージを使って、いつでもどこでもメッセージを顧客に届けられます。 

利用料:月額15万円~
導入規模(参考):大手企業、大規模店舗など

2-3. Marketo(マルケト)

marketo

Marketo

おすすめポイント

・世界最大のマーケティング専業ベンダー
・パーソナライゼーションの精度が高い
・日本国内でのユーザ同士の交流会

Marketoは世界的に高いシェアを誇るマーケティングオートメーション(MA)ソフトです。外部システムとの連携にも強く、幅広い柔軟なカスタマイズが可能です。

BtoB、BtoCにかかわらず、メール配信はもちろん、Web広告、Webサイト、モバイルまで1つのプラットフォームで統一したメッセージを発信できます。

利用料:導入内容による
導入規模(参考):大手企業、大規模店舗など

2-4. Hubspot

hubspot

hubspot

おすすめポイント

・顧客管理、マーケティング、セールスと機能が独立しており、組み合わせ自由
・顧客管理の機能は無料で利用可能
・機能充実

Hubspotは機能が充実しており、とてもバランスの良いマーケティングオートメーション(MA)ソフトと言えます。

利用したい機能により価格がコース化されており、分かりやすい料金体系です。

利用料:月額0円~(※基本的な機能が揃っているベーシックコース:月額24,000円)
導入規模(参考):起業家、ベンチャー企業、中小企業など

2-5. SATORI(サトリ)

SATORI

SATORI

おすすめポイント

・純国産ソフト
・見込み客の獲得に強い
・豊富なサポート

SATORIは、日本の企業が開発・運営しているマーケティングオートメーション(MA)ソフトです。

実名の見込み客の獲得だけでなく、匿名の見込み顧客の獲得にも強みを持っています。

利用料:初期費用:300,000円~、月額:148,000円~
導入規模(参考):起業家、ベンチャー企業、中小企業など

3. TOP5のマーケティングオートメーション(MA)サービス比較一覧

  初期費用 月額利用料 お試し無料
プラン有無
リードスコアリング機能 ABテスト機能 ランディングページ作成機能 
Infusionsoft 0円〜 約10,000円〜

Salesforce Marketing Cloud

0円〜 150,000円〜  –
Market 要問い合わせ
(データベースサイズにより変動)
要問い合わせ
Hubspot 6,000円〜 72,000円〜
SATORI 300,000円~ 148,000円~ 要問い合わせ

 

4. その他のマーケティングオートメーション(MA)もご紹介(アルファベット順)

4-1. Act-On

Act-On

Act-On

マーケティングオートメーション(MA)ソフトは操作が難解なものも多くありますが、このAct-Onはサポート体制が厚く、WEBサポート・電話サポートから操作の為のトレーニングまで万全の体制が整っています。

4-2. Adobe Marketing Cloud(アドビマーケティングクラウド)

Adobe Marketing Cloud

PhotoshopIllustratorで有名なアドビ システムズ株式会社が提供するマーケティングオートメーション(MA)サービスです。
7つのソフトを組み合わせて利用する包括的なサービスで、広告の出稿なども予算に基づいて自動的に出稿することができます。

4-3. Aimstar

Aimstar

Aimstar

Aimstarは、誰にいつどのようにアプローチを行うべきなのかを「分析」し、「分析」から「マーケティングオートメーション」までのマーケティング担当者の仕事をもっと簡単に、効率的に、効果的に実施するためのキャンペーン管理ツールです。

4-4. Ambassador Relations Tool ART アート)

Ambassador Relations Tool

Ambassador Relations Tool ART アート)1日あたり330円から始めることのできるマーケティングオートメーション(MA)ソフトです。

機能は限られますが無料お試しプランもあるので、まずMAがどういったものか取り入れてみたい方に最適と言えます。

4-5. B→Dash(ビーダッシュ)

B→Dash

B→DashWebアクセス、アプリ、広告、店舗、自社の基幹システム全てを統合しマーケティングに活用できるマーケティングオートメーション(MA)ソフトです。

データの統合、発信のクロスチャンネル等、シンプルで使いやすく工夫されたソフトで簡単に活用することができます。

4-6.Cloud Circus (クラウドサーカス)

Cloud Circus

cloudcircus

Cloud Circusは専門知識がなくてもデジタルコンテンツを作成することができるマーケティングオートメーション(MA)ソフトです。国産で国内サポートセンターがあるので、サポートも安心です。

4-7. Cloud CMO(クラウドシーエムオー)

Cloud CMO

Cloud CMO

Cloud CMOWEBサイトやデジタルコンテンツの作成のしやすさに定評のあるマーケティングオートメーション(MA)ソフトです。プログラミングやSEOの知識がなくても、Webサイトを制作・運用することができます。

4-8. Dr.Marketing(ドクターマーケティング)

Dr.Marketing

Dr.Marketing

Dr.MarketingBtoBマーケティングに強みを持つマーケティングオートメーション(MA)ソフトで、撮影した名刺を自動でデータ化し登録する機能や展示会の管理・分析など他では見ない機能も搭載しています。

4-9. Acoustic Campaign(旧:IBM Watson Campaign Automation)

Acoustic Campaign(旧:IBM Watson Campaign Automation)

IBM Silverpop Engageは現在はAcoustic Campaignとツール名を変更しています。
対象顧客を絞り込むスコアリングや、メールはもちろんPush通知まで実行可能なです。
簡単なGUIで設定可能なキャンペーンシナリオ設計など、豊富なマーケティング機能をクラウドでご提供します。

これまで複数の製品やサービスをつなぎあわせて実現していたデジタルマーケティングを、オールインワンで実現します。
e-メール、モバイル、ソーシャルなど複数のチャネルを使って複雑化するキャンペーンの効果的な連携や結果の統合的な分析が可能なマーケティングオートメーション(MA)ソフトです。

4-10.Kairos3(カイロス3

Kairos3

Kairos3は必要な機能を網羅し、低コストで運用できるマーケティングオートメーション(MA)ソフトです。

ユーザーの使いやすさを追求しており、定期的なアップデートやサポートにも力を入れているので、今後も期待できるソフトです。

4-11.MAJIN

MAJIN

MAJIN

MAJINは集客領域・顧客分析・販売促進・顧客管理を1つにまとめたマーケティングオートメーション(MA)ソフトです。個人情報を取得する以前のWebの匿名顧客へのアプローチや情報管理が可能です。

4-12. Oracle Marketing Cloud(オラクルマーケティングクラウド)

Oracle Marketing Cloud

Oracle Marketing Cloudは、マーケティングオートメーション(MA)ソフトだけでなく、コンテンツマーケティングやソーシャルマーケティングなどマーケティングに関するソフトを統合的に利用できるプラットフォームです。Oracleは元々データの扱いに強みのある企業で、厳重なセキュリティーで安心して利用できます。

4-13. Pardot(パードット)

Pardot

Pardot

Pardotは、BtoBに特化したマーケティングオートメーション(MA)ソフトです。常にホットな見込み客を自動で営業担当に割り振り、最適なタイミングで営業活動をおこなうことができます。

4-14. Probance(プロバンス)

probance

Probance

Probanceは、AIを搭載したマーケティングオートメーション(MA)ソフトです。顧客のニーズを分析・予測し、最も反応が期待できるタイミングで情報の発信が可能です。

4-15. SALES BASE(セールスベース)

SALES BASE

SALES BASE

SALES BASEは人工知能NIKITA400万社の膨大なデータベースから商品に興味があるであろう、見込客を自動でリストアップしてくれるマーケティングオートメーション(MA)ソフトです。

そのリストにまず、SALES BASEを提供する株式会社WEICから営業を行い、許可した顧客がSALES BASEにリストとして追加されていきますので、全くリストを持っていない方にオススメです。

4-16. SALESmanago

SALESmanago

SALESmanago

SALESmanago0円から利用できるマーケティングオートメーション(MA)ソフトです。
顧客管理やメールマーケティングなど基本的な機能は揃っており、まず無料で初めてみたい方にはオススメですが、サイトがポーランド語ですので注意が必要です。

4-17. SAS Factory Miner

SAS Factory Miner

SAS Factory Miner

SAS Factory Minerは高度な分析機能を持つマーケティングオートメーション(MA)ソフトです。作成したマーケティング戦略を分析し、新たなマーケティング戦略を自動で作成します。

4-18. SHANON MARKETING PLATFORM(シャノンマーケティングプラットフォーム)

SHANON MARKETING PLATFORM

SHANON MARKETING PLATFORMはマーケティング支援市場で7年連続シェアNo.1を獲得しているソフトです。

オンライン・オフラインを問わず企業が蓄積する顧客情報と履歴情報の管理、 それらを活用したマーケティング施策の実行、実行後のマーケティングによる利益の見える化までをワンストップでサポートしてくれます。

4-19. SPIRAL(スパイラル)

SPIRAL

SPIRAL

SPIRALは、顧客データを蓄積し様々な外部システムと連携できる為、それぞれに合わせたカスタマイズでマーケティングオートメーションが実現できます。

費用はカスタマイズにより変わりますが、比較的安価でマーケティングオートメーションを始めることが可能です。

4-20. Customer Rings

カスタマーリングス

Customer Rings

カスタマーリングスは直感的な操作性でサポートも充実しているので、ITが苦手な方にもオススメのマーケティングオートメーション(MA)ソフトです。

格安のソフトに比べれば少し高価ですが、機能も充実しており、充実したサポートにより確実にマーケティングオートメーション(MA)ソフトを使いこなすことが可能です。

5.その他のマーケティングオートメーション(MA)サービス比較一覧

  初期費用 月額利用料 お試し無料プラン有無 リードスコアリング機能 ABテスト機能 ランディングページ作成機能
Act-On 要問い合わせ 100,000円
Adobe Marketing Cloud(アドビマーケティングクラウド) 要問い合わせ 要問い合わせ
Aimstar 0円〜 要問い合わせ
Ambassador Relations Tool (ART アート) 0円〜 9.900円〜
B→Dash(ビーダッシュ) 要問い合わせ 要問い合わせ 要問い合わせ
Cloud Circus (クラウドサーカス) 要問い合わせ 要問い合わせ 要問い合わせ
Cloud CMO(クラウドシーエムオー) 要問い合わせ 要問い合わせ デモ有り
Dr.Marketing(ドクターマーケティング) 300,000円〜 300,000円〜
Acoustic Campaign 要問い合わせ 要問い合わせ 要問い合わせ
Kairos3(カイロス3) 10,000円〜 5,000円〜
MAJIN 0円〜 50,000円
Oracle Marketing Cloud(オラクルマーケティングクラウド) 要問い合わせ 要問い合わせ 要問い合わせ
Pardot(パードット) 120,000円〜
Probance(プロバンス) 要問い合わせ 要問い合わせ 要問い合わせ
SALES BASE(セールスベース) 0円〜 成果報酬
10,000円〜
SALESmanago 0円〜 0円〜
SAS Factory Miner 要問い合わせ 要問い合わせ 要問い合わせ
SHANON MARKETING PLATFORM(シャノンマーケティングプラットフォーム) 要問い合わせ 要問い合わせ 要問い合わせ
SPIRAL(スパイラル) 要問い合わせ 要問い合わせ 要問い合わせ
Customer Rings(カスタマーリングス) 600,000円〜 98,000円〜

 

6. 最後に

お探しのマーケティングオートメーション(MA)ソフトは見つかりましたでしょうか?

マーケティングオートメーション(MA)ソフトはマーケティング活動を可視化・自動化するツールです。
新規顧客を開拓するためには、見込み客の興味、関心をに対して最適な情報を最適なタイミングで提供するマーケティング活動が必要です。

マーケティングオートメーション(MA)でしたら、あなたのビジネスをさらに拡大させてくれる強い味方になってくれるでしょう。

マーケティングオートメーションツールは今回後紹介した意外にもたくさんありますので貴方のビジネスに合わせたソフトを検討・導入しましょう。

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