マーケティングオートメーション(MA)を徹底比較!選ぶポイントとは?

注目度が高まりつつあるマーケティングオートメーション(MAですが、多くの候補があり、どれを利用するのがベストなのか、迷われている方も多いようです。

 

当記事では、マーケティングオートメーション(MA)ソフトを導入するメリットや各サービスの機能・価格などを徹底比較し、特にお勧めできるマーケティングオートメーション(MA)ソフトをTOP5と共に全29個をご紹介します。

 

 

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1.マーケティングオートメーション(MA)とは?

そもそもマーケティングオートメーション(MA)とは何か、当記事をご覧の方はもしかしたらご存知かもしれませんが、初見の方へ向けて簡単に説明しますと、顧客へ向けてのマーケティングを合理化・自動化する仕組みになります。

 

具体的に言うと、今まで顧客全体に対して一斉に行っていた宣伝や連絡を、個々の顧客の属性行動データを元にそれぞれに合わせた宣伝・メッセージを自動的に送信することが出来るシステムになります。

 

顧客へのより効果的なメッセージ配信はもちろんのこと、自動化による業務効率化も見込めるのがマーケティングオートメーション(MA)の最大のメリットになります。

 

 

2.オススメのマーケティングオートメーション(MA)ランキングTOP5

マーケティングオートメーション(MA)ソフトは今や数多くあります。

 

その中で様々なポイントで比較し厳選した5のマーケティングオートメーション(MA)ソフトをご紹介いたします。

 

トップ5は同列で、導入すべき企業の規模や価格などで比較しております。

 

 

2-1.Infusionsoft(インフュージョンソフト)

Infusionsoft

https://www.infusionsoft.com/

 

おすすめポイント

・ランニングコストが安い

・チャットで24時間問合せ可能

・日本語化の予定有り

 

Infusionsoftは、月額1万円から使えるマーケティングオートメーション(MA)ソフトです。ランニングコストが安価で、起業家やベンチャー企業、小規模店舗に特にオススメです。

 

機能に不足は無く、顧客の連絡先管理からマーケティングの自動化、販売の自動化まで可能なオールマイティなマーケティングオートメーション(MA)ツールと言えます。

 

利用料:月額1万円~

導入規模(参考):起業家、ベンチャー企業、小規模店舗など

 

 

2-2.Salesforce(セールスフォース)Marketing Cloud

Salesforce(セールスフォース)Marketing Cloud

https://www.salesforce.com/jp/products/marketing-cloud/overview/

 

おすすめポイント

・日本語化済み

CRM業界シェア世界No.1

SNS連携が豊富

 

Salesforce Marketing Cloudは、一通りの機能を備え、大手企業にも多く導入されているマーケティングオートメーション(MA)ソフトです。

 

店舗と同じよう顧客と個別に対話し、1 1 の関係を構築でき、SMSMMS、プッシュ通知、LINEなどのグループメッセージを使って、いつでもどこでもメッセージを顧客に届けられます。 

 

利用料:月額15万円~

導入規模(参考):大手企業、大規模店舗など

 

 

2-3.Marketo(マルケト)

Marketo

https://jp.marketo.com/

 

おすすめポイント

・世界最大のマーケティング専業ベンダー

・パーソナライゼーションの精度が高い

・日本国内でのユーザ同士の交流会

 

Marketoは世界的に高いシェアを誇るマーケティングオートメーション(MA)ソフトです。外部システムとの連携にも強く、幅広い柔軟なカスタマイズが可能です。

 

BtoB、BtoCにかかわらず、メール配信はもちろん、Web広告、Webサイト、モバイルまで1つのプラットフォームで統一したメッセージを発信できます。

 

利用料:導入内容による

導入規模(参考):大手企業、大規模店舗など

 

 

2-4.Hubspot

Hubspot

https://www.hubspot.jp/

 

おすすめポイント

・顧客管理、マーケティング、セールスと機能が独立しており、組み合わせ自由

・顧客管理の機能は無料で利用可能

・機能充実

 

Hubspotは機能が充実しており、とてもバランスの良いマーケティングオートメーション(MA)ソフトと言えます。

 

利用したい機能により価格がコース化されており、分かりやすい料金体系です。

 

利用料:月額0円~(※基本的な機能が揃っているベーシックコース:月額24,000円)

導入規模(参考):起業家、ベンチャー企業、中小企業など

 

 

2-5.SATORI(サトリ)

SATORI

https://satori.marketing/

 

おすすめポイント

・純国産ソフト

・見込み客の獲得に強い

・豊富なサポート

 

SATORIは、日本の企業が開発・運営しているマーケティングオートメーション(MA)ソフトです。

 

実名の見込み客の獲得だけでなく、匿名の見込み客の獲得にも強みを持っています。

 

利用料:初期費用100,000円、月額100,000

導入規模(参考):起業家、ベンチャー企業、中小企業など

 

 

3.TOP5のマーケティングオートメーション(MA)サービス比較一覧

TOP5のマーケティングオートメーション(MA)サービス比較一覧

 

4.その他のマーケティングオートメーション(MA)もご紹介(アルファベット順)

4-1.Act-On

Act-On

https://www.act-on.com/

 

マーケティングオートメーション(MA)ソフトは操作が難解なものも多くありますが、このAct-Onはサポート体制が厚く、WEBサポート・電話サポートから操作の為のトレーニングまで万全の体制が整っています。

 

 

4-2.Adobe Marketing Cloud(アドビマーケティングクラウド)

Adobe Marketing Cloud

http://www.adobe.com/jp/marketing-cloud.html

 

PhotoshopIllustratorで有名なアドビ システムズ株式会社が提供するマーケティングオートメーション(MA)サービスです。7つのソフトを組み合わせて利用する包括的なサービスで、広告の出稿なども予算に基づいて自動的に出稿することができます。

 

 

4-3.Aimstar

Aimstar

https://www.supreme-system.com/product/aimstar/

 

Aimstarは、誰にいつどのようにアプローチを行うべきなのかを「分析」し、「分析」から「マーケティングオートメーション」までのマーケティング担当者の仕事をもっと簡単に、効率的に、効果的に実施するためのキャンペーン管理ツールです。

 

 

4-4.Ambassador Relations Tool ART アート)

Ambassador Relations Tool

https://amb-r-t.jp

 

Ambassador Relations Tool ART アート)1日あたり330円から始めることのできるマーケティングオートメーション(MA)ソフトです。

 

機能は限られますが無料お試しプランもあるので、まずMAがどういったものか取り入れてみたい方に最適と言えます。

 

 

4-5.B→Dash(ビーダッシュ)

B→Dash

https://bdash-marketing.com/

 

B→DashWebアクセス、アプリ、広告、店舗、自社の基幹システム全てを統合しマーケティングに活用できるマーケティングオートメーション(MA)ソフトです。

 

データの統合、発信のクロスチャンネル等、シンプルで使いやすく工夫されたソフトで簡単に活用することができます。

 

 

4-6.Cloud Circus (クラウドサーカス)

Cloud Circus

https://cloudcircus.jp/

 

Cloud Circusは専門知識がなくてもデジタルコンテンツを作成することができるマーケティングオートメーション(MA)ソフトです。国産で国内サポートセンターがあるので、サポートも安心です。

 

 

4-7.Cloud CMO(クラウドシーエムオー)

Cloud CMO

https://innova-jp.com/cloud-cmo/

 

Cloud CMOWEBサイトやデジタルコンテンツの作成のしやすさに定評のあるマーケティングオートメーション(MA)ソフトです。プログラミングやSEOの知識がなくても、Webサイトを制作・運用することができます。

 

 

4-8.Dr.Marketing(ドクターマーケティング)

Dr.Marketing

http://www.iad.co.jp/drm/

 

Dr.MarketingBtoBマーケティングに強みを持つマーケティングオートメーション(MA)ソフトで、撮影した名刺を自動でデータ化し登録する機能や展示会の管理・分析など他では見ない機能も搭載しています。

 

 

4-9.Experian Cross-Channel Marketing Platform(エクスペリアンクロスチャネルマーケティングプラットフォーム)

Experian Cross-Channel Marketing Platform

https://www.marketinggate.jp/ccmp/

 

Experian Cross-Channel Marketing Platformはシステムの導入から運用の自走に至るまで専任チームが支援してくれる為、マーケティングオートメーション(MA)ソフトをはじめて導入する方に適しています。

 

 

4-10.HeartCoreMA(ハートコアエムエー)

HeartCoreMA

http://www.heartcorecloud.com/cloud/ma/index.html

 

HeartCoreMAは最短で即日利用可能なマーケティングオートメーション(MA)ソフトです。

 

通常、マーケティングオートメーション(MA)ソフトはリード数やメール配信数で利用料金が変わることが多いですが、HeartCoreMAはリード数・メール配信数・PV数制限無しで月額固定で利用できます。

 

 

4-11.IBM Watson Campaign Automation

IBM Watson Campaign Automation

https://www.ibm.com/jp-ja/marketplace/digital-marketing-and-lead-management

 

IBM Silverpop Engagee-メール、モバイル、ソーシャルなど複数のチャネルを使って複雑化するキャンペーンの効果的な連携や結果の統合的な分析が可能なマーケティングオートメーション(MA)ソフトです。

 

 

4-12.IBM Campaign

.IBM Campaign

https://www.ibm.com/jp-ja/marketplace/omni-channel-campaign-management

 

IBM Campaignはオムニチャンネルに特化したマーケティングオートメーション(MA)ソフトです。オムニチャンネルのマーケティング・キャンペーンを設計、実施、測定、最適化するのを支援します。

 

 

4-13.Kairos3(カイロス3

Kairos3

https://www.kairosmarketing.net/marketing-automation

 

Kairos3は必要な機能を網羅し、低コストで運用できるマーケティングオートメーション(MA)ソフトです。

 

ユーザーの使いやすさを追求しており、定期的なアップデートやサポートにも力を入れているので、今後も期待できるソフトです。

 

 

4-14.MAJIN

MAJIN

https://ma-jin.jp/

 

MAJINは集客領域・顧客分析・販売促進・顧客管理を1つにまとめたマーケティングオートメーション(MA)ソフトです。個人情報を取得する以前のWebの匿名顧客へのアプローチや情報管理が可能です。

 

 

4-15.Oracle Marketing Cloud(オラクルマーケティングクラウド)

Oracle Marketing Cloud

https://www.oracle.com/jp/marketingcloud/index.html

 

Oracle Marketing Cloudは、マーケティングオートメーション(MA)ソフトだけでなく、コンテンツマーケティングやソーシャルマーケティングなどマーケティングに関するソフトを統合的に利用できるプラットフォームです。Oracleは元々データの扱いに強みのある企業で、厳重なセキュリティーで安心して利用できます。

 

 

4-16.Pardot(パードット)

Pardot

https://www.salesforce.com/jp/products/pardot/overview/

 

Pardotは、BtoBに特化したマーケティングオートメーション(MA)ソフトです。常にホットな見込み客を自動で営業担当に割り振り、最適なタイミングで営業活動をおこなうことができます。

 

 

4-17.Probance(プロバンス)

Probance

http://www.probance.jp/

 

Probanceは、AIを搭載したマーケティングオートメーション(MA)ソフトです。顧客のニーズを分析・予測し、最も反応が期待できるタイミングで情報の発信が可能です。

 

 

4-18.Relationship Manager

Relationship Manager

https://www.teradata-jp.com/single-post/crmindex

 

Relationship Managerはデータ分析力に強みがあり、マーケティングに関する様々なデータが集まっても何を分析して行動したらよいか分からない、という方のために最適なソフトです。

 

 

4-19.SALES BASE(セールスベース)

SALES BASE

https://salesbase.weic.co.jp/

 

SALES BASEは人工知能NIKITA400万社の膨大なデータベースから商品に興味があるであろう、見込客を自動でリストアップしてくれるマーケティングオートメーション(MA)ソフトです。

 

そのリストにまず、SALES BASEを提供する株式会社WEICから営業を行い、許可した顧客がSALES BASEにリストとして追加されていきますので、全くリストを持っていない方にオススメです。

 

 

4-20.SALESmanago

SALESmanago

https://www.salesmanago.pl/

 

SALESmanago0円から利用できるマーケティングオートメーション(MA)ソフトです。顧客管理やメールマーケティングなど基本的な機能は揃っており、まず無料で初めてみたい方にはオススメですが、サイトがポーランド語ですので注意が必要です。

 

 

4-21.SAS Factory Miner

SAS Factory Miner

https://www.sas.com/ja_jp/software/analytics/factory-miner.html

 

SAS Factory Minerは高度な分析機能を持つマーケティングオートメーション(MA)ソフトです。作成したマーケティング戦略を分析し、新たなマーケティング戦略を自動で作成します。

 

 

4-22.SHANON MARKETING PLATFORM(シャノンマーケティングプラットフォーム)

SHANON MARKETING PLATFORM

http://www.shanon.co.jp/marketingautomation/

 

SHANON MARKETING PLATFORMはマーケティング支援市場で7年連続シェアNo.1を獲得しているソフトです。

 

オンライン・オフラインを問わず企業が蓄積する顧客情報と履歴情報の管理、 それらを活用したマーケティング施策の実行、実行後のマーケティングによる利益の見える化までをワンストップでサポートしてくれます。

 

 

4-23.SPIRAL(スパイラル)

SPIRAL

https://www.pi-pe.co.jp/spiral-series/spiral-suite/

 

SPIRALは、顧客データを蓄積し様々な外部システムと連携できる為、それぞれに合わせたカスタマイズでマーケティングオートメーションが実現できます。

 

費用はカスタマイズにより変わりますが、比較的安価でマーケティングオートメーションを始めることが可能です。

 

 

4-24.カスタマーリングス

カスタマーリングス

http://www.pa-consul.co.jp/cr/

 

カスタマーリングスは直感的な操作性でサポートも充実しているので、ITが苦手な方にもオススメのマーケティングオートメーション(MA)ソフトです。

 

格安のソフトに比べれば少し高価ですが、機能も充実しており、充実したサポートにより確実にマーケティングオートメーション(MA)ソフトを使いこなすことが可能です。

 

 

5.その他のマーケティングオートメーション(MA)サービス比較一覧

その他のマーケティングオートメーション(MA)サービス比較一覧

 

 

最後に

お探しのマーケティングオートメーション(MA)ソフトは見つかりましたでしょうか?

 

マーケティングオートメーション(MA)ソフトは上記以外にもいくつもありますので、貴方のビジネスに合わせたソフトを検討・導入しましょう。

 

「自分のビジネスに合うマーケティングオートメーション(MA)が分からない」

「マーケティングオートメーション(MA)の具体的な話しを聞いて触ってみたい」

という方は、ぜひ弊社までご相談ください。

  
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