WordPressにログインできない時の6つの解決方法【2018年最新版】

WordPress(ワードプレス)は専門知識がなくても簡単にWEBサイトが作成できることから、現在多くの個人ブログ、企業サイトで使われている無料のブログサービスです。

誰でも簡単にWEBサイトの作成が開始できますが、通信環境が変わったりした場合、ログインできなくなってしまった、というお話をよく聞きます。

ログインURLが変更になったのでは?と疑問を抱く方も多いようです。

このページでは、WordPressへのログイン方法が分からなくなってしまった、ログインできなくなってしまった方のために、6つの状況別に対処法とその原因についてそれぞれお伝えします。

 

1. WordPressのログインURLが分からない場合

WordPressのログイン画面が分からない、メモを取るのを忘れて忘れてしまったという方に、ここでは、WordPressのログインURLとログインする方法をお伝えいたします。

・ログイン専用のwp-login.phpにアクセス

WordPressのログインページのアドレスは

「サイト名+wp-login.php」です。

例えばサイトURLが

http://testlogin.com だったとしたら、

http://testlogin.com/wp-login.php

がログインURLになります。

 

こちらのログイン画面にあらかじめ決めたIDとパスワードを入力すると、WordPressの管理画面にアクセスができます。

スマホからのログイン同様のアドレスですので試してみてください。

このような管理画面(ダッシュボード)が表示されればログインが完了です。

 

 

wp-adminにアクセスしてログインする

WordPressの管理画面にアクセスするためのアドレスにはもう1つ種類があります。

それは、

「サイト名+wp-admin」です。

 

先ほどお伝えしたように、サイトURLが

http://testlogin.com だったとしたら、

http://testlogin.com/wp-admin

がログインURLになります。

こちらをブラウザのアドレスバーに入力してWordPressの管理画面にアクセスしましょう。

こちらのアドレスを入れても管理画面にアクセスできない場合はWordPressをインストールしたフォルダの指定が必要になる場合があります。

その場合は

http://testlogin.com/インストールしたフォルダ名/wp-admin

をアドレスバーに入れてログイン画面にアクセスしてみてください。

ドメイン直下でなければおそらく

http://testlogin.com/wp/wp-login.php

という形になると思います。

以上、管理画面(ダッシュボード)にアクセスする方法を2つお伝えしました。

なぜ2つのログインアドレスがあるかというと、使用者の環境によってはアクセスができない場合があるからです。

WordPressのログイン画面にアクセスできない、という場合は、上記の2つのアドレスを順番にお試しください。

 

2. 管理画面にアクセスするとNot foundが表示される場合

上記でご紹介したWordPressのログイン画面にアクセスするとNot foundという画面が表示される場合があります。

Not foundというのはこのような何も表示されない画面です。

Not found

Not foundというのは何もないという意味なので、アクセスしようとしたアドレスが存在していないという意味になります。

何も出ない原因の多くは、WordPressの管理画面の設定ミスによるものです。

WordPressの管理画面の一般設定でWordPressアドレスと、サイトアドレスを同じにしてはいないでしょうか?

これは、WordPressをドメインのトップにインストールしている場合は起こらない現象です。

WordPressを、「http://○○○.com/wp/」

のようなサブディレクトリにインルトールした場合に起きることがあります。

こちらでは、その問題をFTPソフト(サーバーとPC間でファイルを転送させるツール)を使って解消する方法をお伝えいたします。

 

・FTPソフトが使える場合

FTPとは、プロバイダーに置いてあるサーバーに、WordPressや自分で作ったデータを送り届ける仕組みがFTPです。

FTPを行うには、FTPソフトを使います。
ここではFTPソフトを使ってWordpressのログイン画面が表示されない場合の対処法をお伝えいたします。

Windowsで使える代表的なFTPソフト
FFFTP

Windowsでも MACでも使えるFTPソフト

FileZilla

 

1 . FTPソフトを使って、インストールしたフォルダの中のPublic_htmlの中の
wp-config.phpというファイルをダウンロードする。

FTP

 

2 . ダウンロードしたwp-config.phpファイルをテキストエディタで開く。

3.  開いたファイルの最後の行に 「define( ‘RELOCATE’, true );」というコードを記入する。

4 . コードを加筆したwp-config.phpファイルを元のサーバーに再びアップロードする

 

 

5 . FTPソフトを更新して、変更を反映させる

そして再びWordPressのログインページにアクセスしてみましょう。管理画面が表示されるはずです。

・FTPソフトが使えない場合

FTPソフトが使えない場合はWordPressをインストールした管理画面からファイルを変更しましょう。

ここではエックスサーバーのファイル更新の方法をお伝えいたします。

1 .エックスサーバーの管理画面からFTPアカウント設定をクリックします。

 

FTPアカウント設定

2. 該当するサーバーの「選択」をクリック。

3 . ログインをクリックしてWordPressをインストールしたディレクトリを選択してください。

4 . 該当するディレクトリ内にあるwp-config.phpというファイルをダウンロードする

5. wp-config.phpファイルをテキストエディタで開く

6. define( ‘RELOCATE’, true );というコードを一番下に追記する。

7.コードを書き加えたファイルを再びサーバーにアップロードする

これで完了いたします。

WordPressをインストールしたディレクトリ名が「wp」の場合、ログインページのアドレスは

http://○○○.com/wp/wp-login.php 

となるので注意しましょう。

3 .WordPressのユーザー名とパスワードを忘れてしまった場合

上記の方法で管理画面にアクセスできた場合でも、ユーザー名とパスワードを何度入力してもログインできない場合があります。

最初に設定したユーザー名とパスワードのメモが間違っていた、あるいは忘れてしまった、ということもあるでしょう。

そのような時の対処法をお伝えいたします。

1. 管理画面の下にある「パスワードをお忘れですか?」をクリック。

password

 

2.「新しいパスワードを取得」をクリック

クリックしてユーザー名か登録したメールアドレスを入力して、新しいパスワードを取得してください。

ロボットではないか確認するために、画面に表示された暗号を入力する場合もあります。

※ユーザー名が不明でも、メールアドレスさえ分かればメールでユーザー名が届くので、そちらを使ってもう一度「パスワードをお忘れですか?」をクリックしてパスワードの再設定をしてみてください。

 

3.「新しいパスワードを取得」をクリック

新しいパスワードをクリックすると、「確認用のリンクをメールで送信しましたので、ご確認ください。」と表示されます。
すると、WordPressに登録しているメールアドレスに確認用のメールが送信されます。

4.メールに記載されているアドレスにアクセスして、パスワードのリセットをしてください。

5.新しいパスワードを入力して「パスワードをリセット」を押してリセットしてください。

「パスワードをリセットしました」という画面が表示されます。

これでパスワードがリセットできました。

再びWordPressの管理画面にアクセスしてパスワードを入力して確認してみてください。

4. Cookieの影響でログインができない場合

Cookieとは、お使いの端末のユーザーの閲覧履歴や入力内容を保存しておく仕組みのことです。

一度入力した住所や電話番号、パスワードなどの情報がいつまでもお使いのPCなどに残っていますよね?

また、ネットショップのユーザーの履歴などのデータが保存されているなどもCookieの仕組みです。

普段たくさんのサイトを閲覧などしていると、いつの間にかWordPressの管理画面にアクセスできなくなっている場合があります。

その場合の対処法は、使っているPC、スマートフォンなどの端末のブラウザのCookieから、WordPressのドメイン名を削除することです。

 

ブラウザ別のCookieの削除方法をまとめました。
こちらを参考にCookieを削除していただくことをお勧めします。

Chrome – Cookieとサイトデータを管理する

Firefox – Cookie を削除する

Safari – Cookie を管理する

Internet Explorer – Cookie の削除と管理を行う

Cookieの削除完了後に再度ログインを試してみましょう。
そしてCookieの削除が完了したら、再び管理画面にアクセスをしてみてください。

5 .管理画面にアクセスしたら、画面が真っ白になってしまう場合

WordPressの管理画面にアクセスしようとしたり、サイトを表示させようとした場合、画面が予期せず真っ白になってしまう場合があります。

このような場合は、WordPressで使用しているテーマのPHPファイルの書き換えがうまくいっていない場合があります。

先ほどご案内したwp-config.phpのファイル等の変更がうまく行っていない場合がありますので、
PHPファイルは必ずバックアップを取っておき、変更後のファイルと見比べるようにしてみましょう。

FTPソフトやサーバーの管理画面からPHPファイルを見直して見てください。

6.上記の点を修正してもログインできない、サイトが表示されない場合

何をやってもログインできない、もうお手上げ、といった場合は、WordPressにインストールした
プラグイン(拡張機能)が影響している場合があります。

その場合には一度プラグインをすべて無効化にしましょう。

WordPressのダッシュボード以外からプラグインを確認するには、FTPソフトを使って行います。

手順としては、

1 .FTPソフトでサーバーにアクセスをする

2 .プラグインが入っているディレクトリを見つけ、一時的に別の名前にしてみる。

 

たったこれだけで、プラグインを無効化できます。

プラグインの場所は、

/wp-content/plugins/

という名前のフォルダに格納されています。このフォルダ名をplugins-1などの別のものに変えるだけでプラグインはすべて無効化されます。

 

 

プラグインの無効化が完了したら、またログイン画面にアクセスしてみましょう。
無事に表示がされればOKです。

 

7.まとめ

いかがでしたでしょうか?
WordPressにログインができない対処法6つご紹介させていただきました。

WordPressにログインできない!という方は、このページの1~6の方法を上から順番に試してみてください。

きっと無事にログインできるようになるでしょう。

皆さまのお役に少しでも立てましたら幸いです。

  
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